青磚黛瓦馬頭墻里，藏著文創(chuàng)店、美術(shù)館、咖啡吧，古今風(fēng)情融合的南京熙南里街區(qū)，是南京熱門旅游打卡地之一。民謠、夜游、集市.....四面八方奔涌而來的游客，造就了熙南里的繁華，也讓一個(gè)人時(shí)刻保持警惕，他就是熙南里景區(qū)的平安 “守護(hù)神”、2023年度南京市保安服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)“五一崗位標(biāo)兵”——南京市保安服務(wù)有限公司熙南里保安中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)徐加秀。

　　2015年2月，一個(gè)名叫徐加秀的年輕人加入了南京市保安服務(wù)有限公司，開始了他的保安職業(yè)生涯。他從基層保安員做起，一步一個(gè)腳印，憑借著自己的努力和執(zhí)著，逐漸嶄露頭角。如今，他已經(jīng)是熙南里街區(qū)的保安中隊(duì)長(zhǎng)，為這片歷史與現(xiàn)代交織的景區(qū)筑起了一道堅(jiān)不可摧的安全屏障。

每天2萬步  腳踏實(shí)地讓安全防范零死角

　　“麻煩幫我們拍張合影，行嗎？”“去李香君紀(jì)念館，應(yīng)該往哪個(gè)方向走？”除了日常巡邏之外，面對(duì)游客們的求助，徐加秀和隊(duì)員們總是有求必應(yīng)，全力以赴幫助游客解決各種困難。

　　“今天人流量算正常，求助主要以問路為主。節(jié)假日人流量較大時(shí)，我們就有得忙了，除了指路，有時(shí)候還要維持景區(qū)秩序、車輛引導(dǎo)、甚至勸阻游客打架……很多人都是第一次來熙南里，讓游客賓至如歸，我們的工作就有了不平凡的意義?！?徐加秀說道。

　　自2022年徐加秀接手熙南里街區(qū)安保工作后，假期在崗已成為徐加秀的常態(tài)。在大客流、大車流的情況下，游客很容易發(fā)生摩擦，這就需要在值班保安巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，與現(xiàn)場(chǎng)的景區(qū)工作人員聯(lián)動(dòng)指揮，有效避免矛盾的擴(kuò)大。

　　為了進(jìn)一步做好景區(qū)安保和服務(wù)工作，除了綜合指揮，他帶領(lǐng)保安隊(duì)堅(jiān)持24小時(shí)動(dòng)態(tài)巡查，一日6次，每天至少走上2萬步，2年來徐加秀和隊(duì)員們無論刮風(fēng)下雨都堅(jiān)持巡查，他常說保安就是街區(qū)的“保護(hù)神”?！凹热贿x擇穿上這身制服，就要有這個(gè)覺悟，保障游客安全出行是我們最大的目標(biāo)?！毙旒有阏f。

　　不僅如此，作為保安隊(duì)長(zhǎng)，他深知一個(gè)人的腳踏實(shí)地，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了提高保安隊(duì)員的整體素質(zhì)，他注重從源頭抓起，加大崗位技能培訓(xùn)力度，把“大訓(xùn)+小訓(xùn)”相結(jié)合，制定了詳細(xì)的階段性培訓(xùn)計(jì)劃，由易到難地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保每個(gè)隊(duì)員都能逐步掌握所需的安保技能。此外，他還強(qiáng)調(diào)隊(duì)員之間的相互幫助、團(tuán)結(jié)和協(xié)同，確保景區(qū)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過一系列的管理措施，徐隊(duì)長(zhǎng)帶動(dòng)全體保安隊(duì)隊(duì)員腳踏實(shí)地，保安隊(duì)隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終是徐加秀對(duì)自己的工作要求。

巡查時(shí)刻在線   應(yīng)急處理零延誤

　　“拾金不昧品德高，傳遞社會(huì)正能量” ，走進(jìn)保安室，一面面錦旗便映入眼簾，而錦旗背后則是徐隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員們盡職盡責(zé)的最好證明。

　　 “單車上有一名游客遺失一個(gè)挎包，包內(nèi)有一個(gè)單反相機(jī)，需要協(xié)助查收……” “好的，收到，馬上趕到?！?2023年10月，正在熙南里景區(qū)開展巡邏防控的徐隊(duì)長(zhǎng)在接到值班同事的對(duì)講機(jī)呼叫后，立即帶隊(duì)前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

　　從了解情況、調(diào)取監(jiān)控、發(fā)動(dòng)查找再到最后的物歸原主，徐隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員和景區(qū)工作人員，僅僅用了10多分鐘，就幫助游客張先生將遺失的挎包找到，挽回了游客財(cái)產(chǎn)損失。張先生感激不已，特意贈(zèng)送錦旗以表謝意。

　　假期期間，熙南里街區(qū)客流如織，安保人員維持景區(qū)秩序之余，也“撿”到了許多走失的兒童，他們大多是因人流密集，與父母失散。

　　“五一節(jié)假日，我在巡邏至大板巷時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名孩童在人流中四處張望，神情緊張。我們一邊安撫他的情緒，一邊抓緊尋找，同時(shí)用對(duì)講機(jī)和其他執(zhí)勤點(diǎn)上的同事聯(lián)動(dòng)配合，很快便找到了孩子的家長(zhǎng)。”徐隊(duì)長(zhǎng)說。2023年，通過巡查，熙南里保安中隊(duì)撿到遺失物品五十多件，幫助走失老人、兒童六人。

　　“在景區(qū)經(jīng)常會(huì)有人員走失、物品遺失的情況，特別是重大節(jié)假日期間，更是頻頻發(fā)生，因此公司根據(jù)不同的環(huán)境，總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)，制定了應(yīng)急排查預(yù)案，并組織相關(guān)演練，將危險(xiǎn)情況降到最低?！毙礻?duì)長(zhǎng)介紹說。

　　熙南里每一塊磚、每一片瓦都仿佛在訴說著古老的故事，徐加秀每一次巡查，每一天執(zhí)勤都在汗水和智慧中書寫自己的故事。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了保安員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為優(yōu)雅繁華的景區(qū)，織就了安全的綠蔭，也成為了南京保安的一面旗幟。